Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Ochrona Danych Sp. z o.o. oraz warunki świadczenia usług doradczych i technicznych związanych z ochroną danych osobowych. Korzystając z serwisu lub zlecając nam usługi, użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego dokumentu. Regulamin obejmuje zasady rejestracji i kontaktu, obowiązki stron, zakres odpowiedzialności, zasady płatności i reklamacji, a także procedury związane z realizacją usług i ochroną informacji. Wszelkie usługi realizowane są na podstawie odrębnych umów lub zleceń, których postanowienia mogą uzupełniać niniejszy regulamin, o ile strony wyraźnie tego nie wyłączą.
Postanowienia ogólne
Oferowane przez Ochrona Danych Sp. z o.o. usługi obejmują doradztwo prawne i techniczne w zakresie ochrony danych osobowych, przeprowadzanie audytów, przygotowywanie dokumentacji zgodności oraz wdrożenia zaleceń technicznych. Zakres usług każdorazowo określany jest w umowie lub zleceniu, które zawierają opis prac, harmonogram, wynagrodzenie oraz warunki płatności. Firma działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z przepisami o ochronie danych osobowych. Korzystanie z serwisu nie tworzy po stronie użytkownika żadnych praw do zasobów, materiałów chronionych prawem autorskim ani nie przekazuje uprawnień do korzystania z narzędzi, które są własnością firmy lub licencjonowanych dostawców. W przypadku udostępnienia przez nas materiałów edukacyjnych i szkoleń, prawa autorskie pozostają przy Ochrona Danych Sp. z o.o. lub uprawnionych podmiotach trzecich.
Odpowiedzialność i zakres usług
Firma dokłada należytej staranności przy realizacji usług, jednak nie może zagwarantować całkowitego braku ryzyka technologicznego w systemach klienta. Wszelkie rekomendacje techniczne i procesowe dostarczane są w dobrej wierze i bazują na aktualnym stanie wiedzy w czasie ich przygotowania. Klient zobowiązany jest do współpracy i udostępnienia informacji niezbędnych do realizacji zlecenia. Ochrona Danych Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z braku współdziałania klienta, za szkody pośrednie lub utracone korzyści w zakresie przewidzianym przez prawo. W przypadku usług wdrożeniowych zakres odpowiedzialności za prawidłowe funkcjonowanie infrastruktury po przekazaniu prac może zostać objęty odrębną umową utrzymaniową. Wszelkie reklamacje dotyczące przebiegu zlecenia klient powinien zgłaszać na adres: [email protected], a firma zobowiązuje się rozpatrzyć zgłoszenie w terminie określonym w umowie lub w terminie 14 dni roboczych.
Płatności, fakturowanie i odstąpienie
Wynagrodzenie za usługi ustalane jest w umowie lub ofercie. Standardowe formy rozliczeń obejmują fakturę VAT wystawianą zgodnie z danymi klienta, przelew bankowy lub inne formy płatności uzgodnione przez strony. Terminy płatności oraz ewentualne kary umowne za opóźnienia określane są w umowie. W przypadku usług świadczonych na odległość klient ma w określonych przypadkach prawo do odstąpienia od umowy w ustawowym terminie; wyjątki i warunki odstąpienia określa obowiązujące prawo i postanowienia umowy. W przypadku braku zapłaty firma może wstrzymać dalsze świadczenie usług po uprzednim wezwaniu do zapłaty i zachowaniu terminu określonego w umowie. Szczegóły dotyczące zwrotów i rozliczeń po rozwiązaniu umowy regulowane są w umowie głównej lub specyficznych warunkach usługi.
Prawa autorskie i własność intelektualna
Wszystkie materiały publikowane na stronie, w tym teksty, szablony, grafiki i dokumenty szkoleniowe, są objęte prawami autorskimi i innymi prawami własności intelektualnej. Użytkownik może korzystać z treści tylko w zakresie dozwolonego użytku osobistego i niekomercyjnego, chyba że umowa stanowi inaczej. Wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych wymaga uprzedniej pisemnej zgody Ochrona Danych Sp. z o.o. W przypadku usług na zamówienie prawa autorskie do wytworzonych wyników pracy mogą być przekazane klientowi na warunkach określonych w umowie. Zakazane jest usuwanie oznaczeń własności i praw autorskich z materiałów lub dalsze ich rozpowszechnianie bez zgody właściciela praw.
Zmiany regulaminu i kontakt
Ochrona Danych Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do modyfikacji regulaminu. W przypadku istotnych zmian informacja o aktualizacji regulaminu zostanie umieszczona na stronie lub przekazana w inny odpowiedni sposób klientom, jeśli jest to wymagane prawem. Data ostatniej aktualizacji: 15 stycznia 2026 r. Wszelkie pytania i wnioski związane z regulaminem prosimy kierować pod adres: [email protected] lub listownie na adres: Ochrona Danych Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 77/17, 00-625 Warszawa.
